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# 付款

<Info>
  我们网站上公布的所有价格均以美元计价。
</Info>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="我是否需要在线登录才能存入预付款？">
    是的，我们会向您的电子邮件发送预付款账单请求，您可以通过[账单页面](https://www.bright.cn/cp/billing)完成操作。
  </Accordion>

  <Accordion title="自动充值如何运作？">
    用户可以在 2 种付款计划中进行选择：

    <Tabs>
      <Tab title="每月充值">
        如果您未使用自动充值或决定将其关闭，则每月 1 日将收取您新月份的月度承诺费用。如果您没有最低月度承诺的计划，并且使用的是“即用即付”计划，则您的帐户不会自动充值。
      </Tab>

      <Tab title="按预设金额充值">
        当您选择此选项时，当您的余额不足时（达到配置金额的 25%），您将手动设置充值金额。

        例如，如果您选择 \$100，您将被收取 \$100，然后当您的余额达到 \$25 时，您将再次被收取 \$100。
      </Tab>
    </Tabs>
  </Accordion>

  <Accordion title="您的付款验证流程是什么？">
    Bright Data 坚持以威慑、预防和打击恶意活动为原则的高标准合规性，以确保我们的网络对客户来说既安全又合乎道德。正是由于这个原因，我们要求您使用您首选的付款方式进行身份验证。我们将执行一次预授权费用，并奖励您 \$5 的额外奖金，感谢您的帮助与合作。

    这些授权是为了让 Bright Data 能够确保卡片有效，并检查您的账户中是否有足够的资金进行购买。

    这些是授权请求，而不是实际收费。您无需为授权付费。

    授权可能会在您的账户中保留 1-14 个工作日，具体取决于您的银行。如果 14 个工作日后您仍然看到待处理的授权，请联系您的银行获取更多信息。
  </Accordion>

  <Accordion title="我可以在我的 Bright Data 账户中开启多少个区域 (Zone)？">
    您可以在 Bright Data 账户中免费开启最多 50 个区域 (Zone)。每增加一个区域将花费 \$5/月
  </Accordion>

  <Accordion title="我可以获得退款吗？">
    一般来说——不可以，订阅费不予退款。但是，特定情况可以例外——如果您认为自己有资格获得退款，您可以通过发送电子邮件至 [sales@brightdata.com](mailto:sales@brightdata.com) 或直接联系您的客户经理来提出申请。请务必在请求中详细阐述您的情况。任何作为促销奖金添加的资金当然不符合退款资格。
  </Accordion>
</AccordionGroup>