robots.txt 错误,您需要申请完全访问,在我们通过 KYC 了解您和您的使用案例后即可授予。
立即访问
- 在以下限制条件下,无需 KYC 即可访问广泛的域名:
- 受其自身 ‘robots.txt’ 规则限制的域名。
- 受 Bright Data 立即访问合规策略限制的域名。
- 某些 HTTP 方法(POST、PUT、DELETE)不允许使用。
- 如果请求量超过可接受阈值,可能会自动限速(
status code: 502,error: sr_rate_limit)。 - 注意:尝试访问受限制的域名或方法将导致
402 Residential Failed (bad_endpoint)错误,您需要申请完全访问。
为什么立即访问模式需要 SSL 证书?
为什么立即访问模式需要 SSL 证书?
安全与合规使用
我们的 SSL 证书确保遵循 Bright Data 的伦理准则,同时提供安全加密。由于立即访问不需要 KYC,SSL 证书作为额外保障,使 Bright Data 能够执行合规性并保护住宅网络的伦理使用。这确保网络在保护用户和基础设施的同时被负责任地使用。如果不安装 SSL 证书,您的请求可能会被拒绝,并出现诸如 “SSL/TLS handshake failure” 或 “certificate validation error” 等安全错误,表明连接不安全。虽然可以绕过 SSL 错误,但不推荐这样做,因为会影响长期安全。安装 SSL 证书简单且安全的原因
安装 SSL 证书简单且安全的原因
什么是 robots.txt,它如何影响立即访问?
什么是 robots.txt,它如何影响立即访问?
robots.txt 是网站所有者用来定义自动系统可以访问网站哪些区域的文件。在 立即访问 模式下,Bright Data 遵守这些规则以确保合规。访问受阻区域将返回 402 Residential Failed (bad_endpoint) 错误。要获得无限制的 完全访问,请完成 KYC。为什么我无法添加专用住宅代理?
为什么我无法添加专用住宅代理?
我们的专用住宅代理仅向完成验证流程的客户提供。在 Bright Data 控制面板中,当您添加住宅代理区域时,“代理类型”下的“专用”代理将显示为禁用,直到您通过验证流程。您可以在立即访问模式下使用我们的“共享”住宅代理,安装证书或忽略 SSL 错误后即可使用。
完全访问
- 完成 KYC 后,您将获得根据批准使用案例定制的住宅网络完全访问权限。
- 允许请求中使用 HTTP 方法
- 不需要 SSL 证书
- 提交 KYC 表单的选项仅对以注册公司名义注册的客户开放。您需要向账户添加带公司邮箱域的用户,并在过程中提交公司注册文件。
FAQ:什么是 Bright Data KYC(了解您的客户)验证流程?
为什么完全访问需要 KYC?
为什么完全访问需要 KYC?
- 我们的 KYC(“了解您的客户”)流程是所有希望加入住宅代理网络或获取特殊访问权限的新客户的强制步骤。
- 该阶段的目的是通过验证您的业务和使用案例,确保我们保持最高的合规和伦理标准。
- 如果要求您完成该流程,则意味着您请求访问住宅网络或需要系统默认不允许的特殊访问权限。
KYC 验证流程是怎样的?
KYC 验证流程是怎样的?
完成 KYC 时,您需要提交有关您本人及采集使用案例的详细信息,由合规团队验证资格。该流程取消了 SSL 证书需求,并解锁立即访问中未预先批准的网站。开始 KYC 流程:开始 KYC 验证
我的 KYC 审核需要多久?
我的 KYC 审核需要多久?
- 公司提交(“以公司身份” KYC)通常需要 5 分钟,个人提交(“以本人身份” KYC)通常需要 10 分钟。
- 提交后,个人需要安排快速视频通话以审查请求并验证信息。您可根据可用时间安排,我们的销售代表将提供协助。
- 收集并更新所有信息后,销售团队会验证提交信息,并将 KYC 发送至合规与伦理团队审核批准。
- 您可在 Bright Data 控制面板中查看请求状态,路径:账户 -> 个人资料。
- 审核请求需 2 个工作日。
如何知道我的 KYC 已批准?
如何知道我的 KYC 已批准?
- 您可随时在控制面板中查看 KYC 状态。一旦流程完成,将发送 KYC 提交及批准或拒绝通知到您的邮箱。
- 状态显示在设置 -> 个人资料下,显示“账户验证状态”
必须完成 KYC 才能访问住宅网络吗?
必须完成 KYC 才能访问住宅网络吗?
- 如果您有特定使用案例,可以尝试立即访问住宅代理,访问热门域名,无需 KYC。
- 对住宅网络的其他域名,KYC 流程是强制性的。
这是一次性流程吗?
这是一次性流程吗?
KYC 信息记录在系统中,以便未来需要时审查您的使用案例。虽然我们希望这是一次性流程,但我们也会 24/7 监控网络,必要时会联系您以获取额外信息或澄清。
我应该以本人还是公司提交 KYC?
我应该以本人还是公司提交 KYC?
个人应以自己名义提交 KYC。其他申请者应以注册公司名义提交 KYC。错误类型提交可能导致额外信息请求、不匹配或拒绝申请。
我需要提供哪些信息?
我需要提供哪些信息?
KYC 流程需要提供一些业务基本信息,如使用案例描述和联系方式。我们掌握的信息越多,合规与伦理团队审核批准请求越容易。如有必要,我们可能要求进一步澄清、验证或身份确认。
为什么必须提交身份证?
为什么必须提交身份证?
提交有效身份证(驾照、护照或其他政府颁发的证件)是个人申请住宅/移动网络访问的要求。我们的 IP 地址均为真实用户,身份验证是保护所有用户安全的一部分。
为什么需要安排视频通话?
为什么需要安排视频通话?
个人提交 KYC 必须进行视频通话,以在授予特殊访问权限前验证身份。如账户用于公司活动,建议选择公司身份 KYC 选项,以加快流程。若需进一步验证,所有 KYC 类型均可能要求视频通话。
什么是公司注册表/公司注册证书?
什么是公司注册表/公司注册证书?
公司注册表(或“注册证书”)由政府用于证明新公司注册。表格包含公司正式信息,如公司名称、注册地址、公司注册唯一标识符等。通常可供公司法律顾问、财务部门使用,并可按当地法规公开作为注册证明。
KYC 审核期间可以继续使用 Bright Data 服务吗?
KYC 审核期间可以继续使用 Bright Data 服务吗?
- 在 KYC 审核期间,您仍可使用其他产品和服务。
如果住宅访问 KYC 被拒,我还能使用数据中心和 ISP 吗?
如果住宅访问 KYC 被拒,我还能使用数据中心和 ISP 吗?
- 如果 KYC 未通过,仍可根据 Bright Data 的 许可协议 使用其他产品和服务。
我是个人,能提交 KYC 吗?
我是个人,能提交 KYC 吗?
- 可以,个人可提交 KYC。选择表单中的“以本人身份”并填写个人信息。
个人需要提交哪些文件?
个人需要提交哪些文件?
- 需要上传有效政府颁发的身份证,并安排短视频通话验证身份及使用案例。
为什么个人需要视频通话?
为什么个人需要视频通话?
- 视频通话帮助我们验证身份并了解使用案例,通常只需几分钟。
我是个人,没有公司网站,这会有问题吗?
我是个人,没有公司网站,这会有问题吗?
- 没问题。个人无需公司网站。如有在线资料(如 LinkedIn、作品集等)可分享。
个人 KYC 流程需要多长时间?
个人 KYC 流程需要多长时间?
- 提交表单并完成视频通话后,合规团队通常需 3 个工作日审核批准请求。
个人 KYC 视频通话流程是怎样的?
个人 KYC 视频通话流程是怎样的?
- 通话过程中,我们会要求展示身份证并介绍使用案例,包括采集数据类型、代理使用方式及工具平台。通话会被记录并由合规团队审核。
个人需提供何种身份证?
个人需提供何种身份证?
- 需上传有效政府颁发的带照片身份证(如护照或驾照)。通话中也需展示以确认身份。
我是个人,没有 LinkedIn 或网站怎么办?
我是个人,没有 LinkedIn 或网站怎么办?
- 没关系。个人无需公司网站,可分享任何在线资料(作品集、GitHub、Fiverr 等),但非强制。
如果不想视频通话怎么办?
如果不想视频通话怎么办?
- 视频通话是个人 KYC 必需环节,有助验证身份并了解使用案例。若不进行,将无法获得住宅网络访问权限。
可以将 Bright Data 用于个人项目吗?
可以将 Bright Data 用于个人项目吗?
- 不可以。Bright Data 是 B2B 平台,仅支持商业相关使用案例。个人项目(如兴趣或副业采集)将不被批准。
不允许的使用案例有哪些?
不允许的使用案例有哪些?
- 对个人,禁止登录后采集、虚假互动、虚假账户创建或违反可接受使用政策的行为。如不确定,请在提交前咨询。
提交 KYC 后未收到反馈怎么办?
提交 KYC 后未收到反馈怎么办?
- 个人 KYC 审核通常需 3 个工作日。如超过时间,可在控制面板账户 -> 个人资料查看状态,或联系客户经理及支持团队。